PREGUNTAS FRECUENTES

¿Realizan factura?

Sí. Facturamos todos los servicios solicitados al RFC del cliente, siempre y cuando nos brinde la información fiscal necesaria para emitir su factura. En caso contrario serán facturados como PUBLICO EN GENERAL.

¿Es Mérida una ciudad segura?

De acuerdo con el ranking CEOWORLD, Mérida es la segunda ciudad más segura del continente americano, solo detrás de Quebec en Canadá. https://ceoworld.biz/2019/08/01/the-worlds-safest-cities-ranking-2019/

¿De dónde salen sus tours?

A menos que se especifique de otra manera, los clientes serán recogidos en su hotel (en la zona de Mérida, Yucatán) por uno de nuestros choferes a una hora especificada.

¿En qué tipo de vehículos realizan los tours?

Todos nuestros tours se realizan en vehículos turísticos de modelos recientes, con aire acondicionado y seguro de viajero a bordo. El tipo de vehículo puede variar en base al número de pasajeros, así como la disponibilidad de los mismos. Por ejemplo: SUV, van, sprinter o autobús.

¿En qué divisa están los precios mostrados?

La divisa MXN es el código utilizado para representar al peso mexicano, la moneda oficial de México en base a la norma ISO 4217. Todos los precios están en moneda nacional, incluyen IVA, y son totales, de conformidad con el Artículo 7 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

¿Qué formas de pago aceptan?

  • 01 Efectivo
  • 03 Transferencia electrónica de fondos (como SPEI o PayPal)
  • 04 Tarjeta de crédito
  • 28 Tarjeta de débito

¿Puedo contratar sus servicios si soy menor de edad?

No. Cualquier menor de edad deberá realizar su viaje en compañía de un adulto.